Wir versenden in der Regel alle Artikel über DPD. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die für die Bestellung in unserem Shop hinterlegte Lieferadresse, abweichende Lieferadressen sind aus Sicherheitsgründen ausschließlich in unserem Shop zu hinterlegen. Bitte prüfen Sie die Rechnungs- und Lieferadresse nach dem Login in unserem Shop! Sie können die Rechnungsadresse ändern, solange der Artikel noch nicht als bezahlt eingestuft wurde. Die Lieferadresse kann geändert werden, solange der Artikel noch nicht als versendet markiert wurde. Abweichende Lieferadresse per eMail, Fax oder über Paypal werden aus Sicherheitsgründen nicht bearbeitet! Eine Lieferung an DHL Packstationen ist nicht möglich, da diese ausschließlich von DHL beliefert werden dürfen!
Versand/Beförderung:
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Es sei denn, Ihre Bestellung enthält Artikel, die getrennt verpackt, unterschiedlich befördert werden müssen oder zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Dadurch entstehen Ihnen keine Nachteile. Die zusätzlichen Porto- und Verpackungskosten übernehmen, sofern nicht anders ausgewiesen, wir. Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang, in jedem Falle jedoch schnellstmöglich. Sollten wir um eine Anzahlung oder Vorauszahlung bitten, können sich die Liefertermine verschieben.
Kombination von Artikeln aus dem Shop und Käufen über eBay
Die Bestellungen aus unserem Shop müssen aus technischen Gründen getrennt von den Bestellungen über eBay abgewickelt werden. Alle Käufe von unterschiedlichen Artikeln über eBay werden uns als einzelne Transaktionen gesendet und auch so behandelt. Ein Zusammenfassen von eBay Käufen ist nicht immer und nur nach ausdrücklicher Zustimmung durch uns möglich.
Lieferung in die Schweiz
Da unser Versandpartner DPD nicht in die Schweiz liefert, ist eine Lieferung in die Schweiz zur Zeit leider nicht möglich.
Versandkosten Ausland / Shipping Costs
Die Versandkostenzuschläge für Auslandslieferungen finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass beim Versand in Nicht-EU-Länder Zolleinfuhrsteuern anfallen. Bei Lieferungen in steuerliche Drittländer ist der Käufer für die korrekte Verzollung eigenverantwortlich!
Versand per Nachnahme
Der Versand per Nachnahme ist momentan nur nach Deutschland, Österreich und BeNeLux möglich! Die Nachnahmegebühren werden zusätzlich zu den Versandkosten berechnet. Eine Aufstellung der Länder, in welcher der Versand per Nachnahme möglich ist, finden Sie hier.
Offensichtlich beschädigte Sendungen
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns - bevorzugt per Email - auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Verdeckte Transportschäden
Bitte beschreiben Sie den aufgetretenen Schaden möglichst exakt, fotografieren Sie diese wenn möglich und bewahren Sie auf jeden Fall die Ware inkl. der Umverpackung/Originalkartonage zwecks Prüfung des Transportschadens auf. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und ggf. die Abholung der beschädigten Ware veranlassen.
Rückerstattung bei teilweisen Rückgabe
Aufgrund des Warenwertes Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns einen Rabatt. Wenn Sie den Kauf teilweise rückgängig machen, verändert sich dadurch eventuell der Warenwert so, dass Sie einen geringeren Rabatt auf die übrigen Artikel erhalten. Die Höhe der Rückerstattung ergibt sich aus der Differenz der Rechnung und der Gutschriften. Eine Rückzahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf deutsche Bankkonten. Bei Rückzahlungen ins Ausland trägt der Empfänger alle entstehenden Gebühren.
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